Services pour les visiteurs

ACCUEIL ET GUICHET DES BILLETS D'ENTRÉE
Au guichet vous trouverez des informations en italien et en anglais concernant
- prix des tickets et des vidéoguides;
- les informations et les tarifs de la carte MIC;
- les catégories de personnes ayant droit à des réductions et à la gratuité;
- les conditions d'accès;
- la notification de toute inefficacité.

ACCESSIBILITÉ
Bien que la nature historique des bâtiments signifie que, dans certains cas, les barrières architecturales ne peuvent être complètement supprimées, les musées s'efforcent de garantir l'accès à leur patrimoine historique et artistique au public le plus large possible.
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VESTIAIRE
Le service de vestiaire est gratuit, inclus dans le prix du billet, et est autogéré.
Pour des raisons de protection des œuvres d'art, le personnel peut vous demander de laisser au vestiaire les sacs volumineux, sacs à dos, parapluies et autres objets potentiellement dangereux.
Les objets laissés au vestiaire en libre-service doivent être récupérés avant la fermeture des musées.

POUSSETTES
Les poussettes sont autorisées à l'intérieur du musée.

GUIDE VIDEO
Disponible en italien, anglais, français, allemand et espagnol.
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DIDACTIQUE ET VISITES GUIDÉES
Un service de visites guidées est disponible en plusieurs langues, sur paiement et sur réservation, avec un choix entre le parcours du musée et/ou de l'exposition. Pour informations et réservations: 060608 tous les jours de 9.00 à 19.00
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LIBRAIRIE
Outre les guides du musée en plusieurs langues et formats, la librairie propose de nombreux textes sur l'archéologie classique et des essais sur l'histoire romaine. Des guides touristiques, thématiques, de design et culinaires ainsi que des publications éducatives pour enfants enrichissent l'offre des rayons, de même qu'un éventail d'excellents produits de design italiens et d'autres du monde entier, adaptés aux adultes et aux enfants. Les guides et catalogues du musée peuvent être achetés en ligne.
Les librairies proposent également une sélection d'objets inspirés des collections des musées.
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CHARTE DES SERVICES
La charte contient les grands principes, la description des services offerts par le réseau, la liste des musées avec les principales informations (adresse, site web, téléphone, heures d'ouverture, prix des billets, services disponibles au musée, accès pour les personnes handicapées), le rôle de la société de gestion et la matrice d'indexation pour la validation des normes.
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À L'INTÉRIEUR DU MUSÉE N'EST PAS AUTORISÉ:
- prendre des photos avec un flash ou un trépied. En cas d'exposition, il n'est pas possible de prendre des photos;
- utiliser des caméras vidéo;
- entrer avec des sacs encombrants ou des sacs à dos;
- entrer avec des parapluies;
- d'amener des animaux de compagnie, à l'exception des petits chiens dans une cage de transport;
- consommer de la nourriture et des boissons;
- fumer.